Vilkår for brug

Sidst opdateret: 10. juli 2026

1. Hvem vi er

Hi Hiro ("vi", "os", "vores") drives af Octanen.com OÜ, et anpartsselskab registreret i Estland (registreringsnummer 17467469, EU-momsnummer EE102971590), med hjemsted på Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Harju Maakond, Estland. Du kan kontakte os på hihiro@octanen.com.

2. Hvad Hi Hiro gør

Hi Hiro er en jobsøgningsassistent, der hjælper dig med at undersøge virksomheder, generere skræddersyede CV'er og forberede dig til jobsamtaler ved hjælp af AI-genereret indhold (herunder indhold produceret via tredjeparts AI-modeller og live websøgning). Resultaterne genereres automatisk og kan indeholde unøjagtigheder — du er selv ansvarlig for at gennemgå og kontrollere alt, før du forlader dig på det (f.eks. før du sender et CV eller går til samtale).

3. Konti

  • Du skal give korrekte oplysninger, når du opretter en konto (via e-mail/adgangskode eller Google-login).
  • Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger sikre og for al aktivitet på din konto.
  • Du skal være mindst 16 år for at bruge Hi Hiro, eller den digitale lavalder i dit land, hvis den er højere.
  • Vi kan suspendere eller lukke konti, der overtræder disse vilkår, misbruger tjenesten eller forsøger at omgå forbrugsgrænser.

4. Planer, forbrugsgrænser og betaling

Hi Hiro tilbyder en gratis plan med begrænset forbrug (et begrænset antal virksomhedsbriefs og CV-genereringer) og en betalt Premium-plan med udvidede grænser. Planernes funktioner og grænser fremgår i appen.

  • Pris og betalingsperiode. Premium koster 7,99 € pr. måned (moms inkluderet, hvor det er relevant), betales forud og fornys automatisk hver måned, indtil du opsiger. Prisen vises ved købet; i nogle lande kan vores betalingsudbyder vise et tilsvarende beløb i lokal valuta.
  • Betalingsudbyder. Betalinger håndteres af Stripe. Vi modtager og opbevarer ikke dine fulde kortoplysninger — se vores privatlivspolitik.
  • Fornyelse. Dit betalingsmiddel trækkes automatisk ved starten af hver betalingsperiode. Mislykkes en betaling, kan vi forsøge igen og/eller nedgradere din konto til den gratis plan, indtil betalingen gennemføres.
  • Opsigelse. Du kan opsige når som helst under din kontos betalingsindstillinger. Opsigelse stopper fremtidige fornyelser; du beholder Premium-adgang indtil udgangen af den periode, du allerede har betalt for. Vi yder ikke delvis refusion for den ubrugte del af en periode, medmindre loven kræver det.
  • Prisændringer. Vi kan ændre prisen på Premium eller planernes grænser. Vi giver rimeligt varsel (f.eks. pr. e-mail); ændringer træder i kraft ved din næste fornyelse, og du kan opsige inden da, hvis du ikke er enig.
  • Fortrydelsesret (forbrugere i EU/EØS). Som forbruger har du normalt 14 dages fortrydelsesret ved aftaler indgået ved fjernsalg. Da Premium er digitalt indhold/digitale tjenester, der stilles til rådighed med det samme, anmoder du — ved at begynde at bruge en betalt funktion — udtrykkeligt om, at vi påbegynder leveringen i fortrydelsesperioden, og du anerkender, at du mister fortrydelsesretten, når tjenesten er leveret fuldt ud. Er tjenesten endnu ikke leveret fuldt ud, kan du stadig fortryde inden for 14 dage, og vi tilbagebetaler det beløb, der svarer til den del, som endnu ikke er leveret.
  • Refusion. Ud over de lovbestemte rettigheder ovenfor refunderes abonnementsgebyrer for en allerede påbegyndt periode ikke, men vi kan efter eget skøn yde refusion. Skriv til hihiro@octanen.com for at spørge om refusion.
  • Fakturaer. Der er en kvittering tilgængelig for hver betaling; kontakt os, hvis du har brug for en momsfaktura.

5. Acceptabel brug

Du accepterer ikke at:

  • Bruge Hi Hiro til ulovlige formål, herunder at indsende svigagtige CV'er eller udgive dig for at være en anden.
  • Forsøge at reverse-engineere, skrabe, overbelaste eller forstyrre tjenesten eller dens underliggende AI- og API-integrationer.
  • Uploade indhold, du ikke har ret til at uploade, eller som krænker andres rettigheder.
  • Bruge automatiserede metoder (bots, scripts) til at tilgå tjenesten uden for den leverede grænseflade.

6. AI-genereret indhold

Virksomhedsbriefs, CV'er og interviewforberedelse genereres ved hjælp af tredjeparts AI-modeller (f.eks. Anthropic Claude) og live websøgning (f.eks. Exa). Dette indhold leveres "som det er" — det kan være ufuldstændigt, forældet eller indeholde fejl. Hi Hiro er et skrive- og researchværktøj, ikke en garanti for ansættelse, og vi er ikke ansvarlige for beslutninger truffet på baggrund af resultaterne.

7. Dit indhold

Du bevarer ejendomsretten til ethvert CV, dokument eller enhver oplysning, du uploader. Ved at uploade det giver du os en begrænset licens til at behandle det udelukkende med henblik på at levere tjenesten til dig (f.eks. at udtrække tekst for at generere et skræddersyet CV). Vi sælger ikke dit indhold og bruger det ikke til at træne tredjeparts modeller ud over, hvad der er nødvendigt for at levere det ønskede resultat, bortset fra som beskrevet i vores privatlivspolitik.

8. Immaterielle rettigheder

Navnet Hi Hiro, vores branding og den underliggende software ejes af os eller vores licensgivere. Disse vilkår giver dig ingen rettigheder til vores immaterielle rettigheder ud over, hvad der er nødvendigt for at bruge tjenesten.

9. Ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrænsning

Tjenesten leveres "som den er" uden nogen form for garanti. I det omfang loven tillader det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tab, følgeskader eller hændelige skader, der opstår som følge af din brug af Hi Hiro, herunder som følge af, at du har forladt dig på AI-genereret indhold. Intet i disse vilkår begrænser et ansvar, der ikke kan fraskrives efter gældende lov (f.eks. for grov uagtsomhed eller svig).

10. Ophør

Du kan til enhver tid holde op med at bruge Hi Hiro og slette din konto under din kontos Indstillinger (hvilket permanent sletter dine data), eller ved at skrive til os. Vi kan suspendere eller lukke adgangen ved overtrædelse af disse vilkår, med varsel hvor det er rimeligt muligt.

11. Ændringer af disse vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Er ændringerne væsentlige, giver vi dig besked (f.eks. pr. e-mail eller i appen), før de træder i kraft. Fortsat brug efter ikrafttræden betyder, at du accepterer de opdaterede vilkår.

12. Lovvalg

Disse vilkår er underlagt estisk ret uden hensyn til lovvalgsregler. Enhver tvist afgøres ved domstolene i Estland, medmindre ufravigelig forbrugerbeskyttelseslovgivning i dit bopælsland giver dig ret til at anlægge sag et andet sted.

13. Sprogversioner

Disse vilkår udgives på engelsk, dansk og polsk. Alle tre versioner er ligeværdige — den version, du læser dem på, er den, der gælder for dig. Opdager du en uoverensstemmelse mellem dem, så skriv til os på hihiro@octanen.com, så retter vi det.

14. Kontakt

Spørgsmål til disse vilkår? Skriv til hihiro@octanen.com.